※貸付条件を確認し借りすぎに注意しましょう。



返済・トラブル・不安Q&A

Q、返済できなくなったら・・・?
A、催促の電話が来ます。

昔のイメージのような怖い取立てや家族から取り立てるようなことはありませんが、業者は返済してもらうように何度も電話してきます。

遅れる期間が10日くらいまでなら問題にならずにすみます。

万が一2ヶ月以上遅れてしまうと一括請求され、応じられなければ裁判になってしまいます。

1週間くらいまでなら問題ありませんが、もし返済が遅れる場合には予め業者に連絡してください。

業者は親身になって応じてくれますし、対策を打つことができます。

何よりも連絡しないことが問題の原因になりますので、何かあったら電話だけはつながるようにしてください。


Q、家族に知られることはありませんか?
消費者金融は個人のプライバシーを厳重に守っています。

万が一支払いが遅れてしまったときにも会社名を名乗って電話することはありません。

普通に借りて返済している状態では第三者に知られることはありえません。

ただし、全く返済できない状況になってしまうと裁判になる場合があります。

どうしても心配な点は、無料で相談に乗ってくれる機関が役所などにもありますのでそちらにお問い合わせいただくことをお勧めします。


Q、取立てとは?
支払期日を過ぎると催促の手紙や自宅・携帯電話・勤務先に電話がかかってきます。

取立てをするさいにも貸金業規制法という法律があります。

・大人数で押しかける
・張り紙などをする
・勤務先の訪問への取り立て
・暴力的な態度、罵声や暴言での取立て
・正当な理由もなく午後9時から午前8時での取立て
・他の金融業者に貸入れで返済する要求
・家族や第三者への取立て
・弁護士介入後への取立て
・その他正当と認められない方法の取立て

以上の規制を守らないと業者に罰則他がつきます。

業者は上記の規律を守った上で主に電話催促をしてきます。



返済が遅れるときはどんな場合でも絶対に業者へ連絡してください。1週間くらいまでなら問題なく待ってくれます。

どうしても返済のあてができないようでしたら法律専門家に相談することをお勧めします。



返済に厳しくなったらとにかく冷静に考えてください。返済をするためにさらに他社から借入をすることはさらに状況が厳しくなります。

そのことを踏まえた上でバランスよく返済も可能であれば借入件数による状況別ご案内を参にしてみてください。

また、毎月の返済額を減らして返済を楽にするためにおまとめ一本化も考えることができます。

一人で考えるにも限界がある場合がありますので、相談所等の専門家に相談するとよい解決策がでることもあります。


Q、信用できる相談相手は?
キャッシングや闇金等に関して問題がおきた場合に解決するための専門家は弁護士や司法書士です。

インターネットやハローページで調べればすぐにお近くの法律事務所を見つけることができます。

ただ、高い費用がかかってしまいますので、最初は無料で行っている相談所にお問い合わせすることをおすすめします。

相談所は検索すれば見つかりますし、電話等で役所に問い合わせれば教えてくれます。


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